Bu Site'de gezinerek, aşağıdaki Kullanım Koşulları ve Gizlilik İlkesi’ni Site'de zaman zaman yayınlanabilecek güncellemeler dâhil olmak üzere bir bütün halinde okuyup anladığınızı kabul edersiniz. Kivuto Solutions Inc., bu mesajı güncelleyerek Kullanım Koşulları ve Gizlilik İlkesi’ni kendi takdirine bağlı olarak revize etme hakkına sahiptir.

  1. Benimle ilgili hangi bilgileri alıyorsunuz?
  2. Kişisel olarak tanımlanabilen bilgileri nasıl alıyor ve kullanıyorsunuz?
  3. Kişisel bilgilerime nasıl erişebilir, bu bilgileri nasıl güncelleştirebilir veya silebilirim?
  4. Kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri nasıl alıyor ve kullanıyorsunuz?
  5. Bilgilerimi korumak için yürütülen güvenlik önlemleri nelerdir?
  6. Bilgilerim nerede işlem görecek?
  7. E-posta ilkeniz nedir?
  8. Gizlilik İlkesi değişiklikleri hakkında neler var?
  1. Benimle ilgili hangi bilgileri alıyorsunuz?

    Bu sitede, her ziyaretçi hakkında hem kişisel olarak tanımlanabilen hem de kişisel olarak tanımlanamayan bilgiler alınabilir. Alınan bilgilerin türü, site ile etkileşiminize ve eylemlerinize bağlıdır.

    Kişisel Olarak Tanımlanabilen Bilgiler
    Kişisel olarak tanımlanabilen bilgiler, sadece kayıt ve sipariş verme gibi işlemler sırasında ihtiyaç duyulan bilgileri gönüllü olarak gönderdiğinizde alınır. Bizimle paylaşmış olabileceğiniz tüm kişisel bilgiler gizli tutulur. Ne isminiz, ne de kimliğinizin belirlenmesini sağlayabilecek başka bir bilgi, siparişinizin ya da aldığınız hizmetin gerçekleştirilmesi ya da iade edilmesi için gerekmediği sürece üçüncü taraflara satılmaz ya da onlarla paylaşılmaz. Bu kullanıma ilişkin daha fazla bilgi, bu gizlilik ilkesinin ileriki bölümlerinde verilmiştir.

    Kişisel Olarak Tanımlanamayan Bilgiler
    Kişisel olarak tanımlanamayan bilgiler, ziyaretiniz sırasında daha kişiselleştirilmiş ve ilgili deneyimi oluşturmak amacıyla sitemizin teknolojisi aracılığıyla alınır. Bilgiler, aynı zamanda size daha iyi hizmet vermek amacıyla web sitesinin işlevselliğini geliştirmemizi sağlar.

  2. Kişisel olarak tanımlanabilen bilgileri nasıl alıyor ve kullanıyorsunuz?

    Kişisel Olarak Tanımlanabilen Bilgilerin Alınması
    Kişisel olarak tanımlanabilen bilgiler, kayıt, sipariş verme ve faturalandırma, müşteri hizmetleriyle iletişim esnasında ya da bir yarışmaya girdiğinizde toplanabilir. Kişisel olarak tanımlanabilen bilgiler, önceden amacı size bildirilmeden ve aynı zamanda çıkış veya bu tür ilgisiz kullanımları başka şekilde engelleme fırsatı sunmadan, hiçbir zaman aşağıda açıklanan yöntemlerle ilgisi olmayan şekilde paylaşılmaz.

    Kayıt
    Kayıt esnasında, doğrulama ve onaylama amaçları için adınız ve e-posta adresiniz sorulabilir. Bu adımlar, kullanıcıların hak sahibi bir akademik kullanıcı olarak kimlik doğrulamasını doğru şekilde sağlamak için gerekli olabilir. Bu sitedeki bazı teklifler ve promosyonlar belirli kurumlardaki üyelerle sınırlı olabilir ve e-posta adresinizi verip daha sonra hesabınızı doğrulatarak bu teklifler ve promosyonlardan yararlanabilirsiniz.

    Sipariş Verme ve Faturalandırma
    Bir sipariş verdiğinizde, kredi kartı bilgilerinizi ilgili postalama bilgileriyle birlikte vermeniz gerekebilir. Siparişinizin verilebilmesi için bu bilgiler gerekebilir. Kredi kartı bilgileriniz sunucumuzda depolanmaz; yalnızca doğrulanması için kredi kartı işlem sistemine geçilir. Ayrıca çevrimiçi alındınızın oluşturulması ve siparişinizle ilgili e-postalar gönderebilmemiz için, isminiz ve e-posta adresiniz sorulabilir.

    Müşteri Hizmetleri
    Kişisel olarak tanımlanabilen bilgiler, müşteri hizmetleri ekibimiz/ekiplerimize bir sorunu rapor etmeniz ya da soru sormanız halinde alınabilir. Size en üst seviye müşteri hizmeti deneyimi sağlayabilmek için bu iletişimin bir kopyası saklanabilir.

    Bir Yarışmaya ya da bir Promosyona Katılmak
    Yarışmalara ve benzer promosyonlara gönüllü olarak katılmayı seçtiğinizde, katılımınız için aynı bilgiler istenebilir. Tüm yarışmaların kendi gizlilik ilkeleri bulunur, bunları görmek için OnTheHub web sitesindeki yarışma bölümüne girin.

    Kişisel Olarak Tanımlanabilen Bilgilerin Kullanılması
    Kişisel olarak tanımlanabilen bilgileriniz başkalarına satılmaz, takas edilmez veya ücretli kullandırılmaz.

    Bizim adımıza, sipariş takibi ve teslimat, ayrıca kredi kartı işlemleri gibi bazı işlevleri yerine getirmeleri için başka güvenilir şirketler kullanıyoruz. Bu bağlı işletmelerin işlerini yapabilmesi için gereken kişisel bilgilere erişimi vardır, ancak kişisel bilgilerinizi başka bir amaçla kullanmalarına izin verilmez.

    Ek olarak, bir ürünün siparişiyle ilgili bilgiler söz konusu ürünün sağlayıcısıyla, garanti ve destek işlerinde kullanılmak üzere paylaşılabilir. Bu, isminiz, siparişinizin tarihi ve satın alınan ürünü içerebilir.

    İş ortaklarımız ya da tedarikçilerimizden birinin, hakkınızdaki bilgileri nasıl kullandığına ilişkin sorularınız olursa, direkt olarak kendileriyle iletişime geçin.

  3. Kişisel bilgilerime nasıl erişebilir, bu bilgileri nasıl güncelleştirebilir veya silebilirim?

    Kullanıcıların kendi hesap profillerindeki herhangi bilgiyi veya tercihi düzeltme veya değiştirme olanağı vardır. Kullanıcılar bu bilgileri istedikleri zaman, oturum açmaları koşuluyla değiştirebilir.

    Web Mağazanızın Yardım sayfasının altındaki "Bize Ulaşın" bağlantısını kullanarak Destek bölümümüze ulaşabilir ve hesabınızı devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak, sitenin sadece üyelere özel bölümlerine olan erişiminizi sınırlar. Ancak, tüm satın alma geçmişi bilgileri kalıcı kayıtlarda kalır.

  4. Kişisel olarak tanımlanamayan bilgileri nasıl alıyor ve kullanıyorsunuz?

    Sitelerimize gelen ve sitelerimizden giden ürünleri, hizmetleri ve reklamları ulaştırmak, güvence altına almak ve anlamak için çerezler, piksel etiketleri ("pikseller") ve yerel hafıza gibi teknolojiler kullanıyoruz.

    Kişisel olarak tanımlanamayan bilgilerin alınması
    Doğrulama durumunuz, doğrulama hizmetlerimizden herhangi biri yoluyla başarılı üye kaydı yaptığınzda alınır. Bu durum, kişisel olarak tanımlanamayan bilgidir ve daha sonra ileride tekrar akademik durumunuzu doğrulamak için ihtiyaç duymanız halinde kullanılmak üzere saklanır.

    Kişisel olarak tanımlanamayan bilgiler, tanımlama bilgileri gibi teknoloji kullanılarak alınır. "Çerezler", tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit sürücüsüne depolanan küçük bilgi parçalarıdır. Bu teknoloji ile toplanan bilgiler, sadece kişisel olarak tanımlanamayan bilgiler olup, sitemiz ile etkileşimlerinizi optimize etmemize olanak sağlar.

    Kişisel olarak tanımlanamayan bilgilerin kullanılması
    Çerezler, web sitesinin tasarımını, sayfa düzenini ve verimliliğini iyileştirmek için genel anlamda izlenecek site kullanımı ve müşteri trafiği düzenliliğini izlemeye izin verir. Bu paternler, size sizi daha çok ilgilendiren içerik sağlamamıza ve müşteri ilişkilerimizi geliştirmemize imkân sağlar. Dahası, toplanan bilgiler size daha kişisel ve özelleştirilmiş bir deneyim sağlamak adına odaklı iletişimler sunmak için toplanır. Çerezler, aynı zamanda kişiselleştirilmiş ayarlarınızı hatırlayarak size zaman kazandırır.

    Tüm bilgilerin sadece birleşik biçimde toplandığını ve analiz edildiğini unutmayın. Bu sitenin doğru çalışması için, çerezlerin etkin olup olmadığını kontrol edin.

     

    Kivuto Solutions Inc. kendi ağı dışındaki web sitelerde ilgili reklamları size sunmak için üçüncü taraf reklam teknolojisi ortaklarını kullanabilir. Reklam teknoloji ortağı bize, tarafımızdan tarayıcınıza eklenen bir tanımlama bilgisi gibi izleme teknolojisi sunar. Bu, söz konusu site ile çalışmalarınıza göre kendi ortak web sitelerinde çok ilgili reklamlar sunmamıza izin verir. Bu işlem hakkında daha fazla bilgi edinmek veya bu özellikten ayrılmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişim kurun.

    Çerezler nasıl yönetilir
    Çerezlere izin vermek, onları engellemek ya da silmek için tarayıcı kontrolleri bulunur. Bu sitenin ve diğerlerinin kullandığı çerezleri yönetmek için, lütfen bu siteyi ziyaret edin: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies

    Çerez ayarlarını değiştirdiğinizde, diğer ayarlar ya da tercihlerin artık geçerli olmayacağına dikkat edin. Sitenin kullanımı ve işlevselliği, belirli ürünlerin satın alınabilmesi ve site içeriğinin görüntülenmesi dâhil olmak üzere değişiklikler geçirebilir.

  5. Bilgilerimi korumak için yürütülen güvenlik önlemleri nelerdir?

    Bilgileriniz hem iletim hem de depolama sırasında korunur. Hesabınız ve profil bilgileriniz, bu kişisel bilgilere yalnızca sizin erişmeniz için parolayla korunur. Satın alma sırasında güvenli sunucu yazılımı (SSL), girdiğiniz tüm bilgileri aktarılmadan önce şifreler. Bu şekilde, tüm müşteri verileri sistemin güvenli sunucusu üzerinden yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.

  6. Bilgilerim nerede işlem görecek?

    Kivuto Solutions Inc., 126 York Street, Suite 200, Ottawa, Ontario, Canada adresinde ofisleri bulunan Kanadalı bir kuruluştur. Kivuto tarafından desteklenen sitelerin veya Web Mağazalarının çoğu şu anda Birleşik Devletler'de bulunan sunucularda yerleşiktir ancak sunucularımızın konumları zaman içinde değişebilir. Bilgileriniz, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada veya başka bir ülkede bulunan sunucularda depolanabilir.

    Ayrıca, Kivuto Solutions Inc. bu Gizlilik İlkesinde tarif edilen şekilde amaçlar için Birleşik Devletler, Kanada veya başka bir ülkedeki ortaklarına, hizmet sağlayıcılarına, ürün üreticilerine, lisans verenlerine, tedarikçilerine ve başkalarına kişisel bilgilerinizi aktarabilir.

    Gizlilik yasaları ve gereksinimleri her ülkeye göre farklılık gösterir. Ancak, lütfen şunu bilin ki kişisel bilgileriniz nerede toplandığı, kullanıldığı, aktarıldığı veya depolandığı ayırt edilmeden eğer bu web sitesi aracılığıyla toplanmışsa, geçerli olan bu Gizlilik İlkesinin ve herhangi bir Gizlilik Bildiriminin şartları ile korunacaktır.

    Bu web sitesi aracılığıyla bize bilgi göndererek, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada veya dünyanın başka herhangi bir ülkesinde kişisel bilgilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz.

  7. E-posta ilkeniz nedir?

    Kivuto Solutions Inc., 2003 yılı federal CAN-SPAM Yasası ve Kanada İstenmeyen Posta Yönetmeliği (CASL) ile tamamen uyumludur. İzniniz olmadan, ticari amaçla e-posta adresinizi paylaşmayacağız, satmayacağız, kiralamayacağız, takas etmeyeceğiz veya kullanması için herhangi bir üçüncü tarafa yetki vermeyeceğiz. Bizden hata sonucu bir e-posta aldığınızı düşünüyorsanız, aşağıdaki adrese başvurun: feedback@Kivuto.com.

    Kivuto Solutions'dan aşağıdaki e-postalardan birini ya da daha fazlasını alabilirsiniz.

    Hesap ve Hizmet ile ilgili E-posta
    Kivuto Solutions Inc. size hesap durumunuza ilişkin e-posta gönderme hakkını saklı tutar. Bu, sipariş onayları, yenileme/sona erme bildirimleri, kredi kartı sorunu bildirimleri, diğer işlemsel e-postalar ve site hizmetleri ve/veya Gizlilik İlkemizde meydana gelen büyük değişiklikleri içerir. Çevrimiçi tartışmalar ya da diğer hizmetler için kayıt yaptırdıysanız, bu faaliyetlere olan katılımınıza ilişkin e-postalar alabilirsiniz.

    E-posta Bültenleri
    Kivuto Solutions Inc. ve OnTheHub, çeşitli e-posta bültenleri sunmaktadır. Bu iletişimleri, sadece bunları almak istediğinizi daha önceden belirtmiş olmanız halinde alırsınız. Belirli bir bülteni artık almak istemiyorsanız, her bir bültenin alt kısımlarında yer alan "abonelikten çık" talimatlarını izleyin.

    Promosyon E-postası
    Kivuto Solutions Inc. ve OnTheHub belirli aralıklarla sizi ilgilendirebileceğini düşündüğümüz ürünler ve hizmetler hakkında size mesajlar gönderebilir (sadece bunları almak istediğinizi daha önceden belirtmiş olmanız halinde). Her bir e-postanın alt kısımlarında yer alan "abonelikten çık" talimatlarını izleyerek mesaj almamayı seçebilirsiniz.

    Anket E-postası
    Kullanıcılarımızı daha iyi anlamamızı sağlayacak olan bilgilerin yanı sıra sizi kullanıcı anketlerine davet eden ve hizmetlerimiz ile mevcut ya da gelecekteki ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirim sağlamanızı rica eden e-postalar gönderebiliriz. Kullanıcı anketleri, hizmetlerimizi iyileştirmemize büyük katkıda bulunurlar ve bu anketlerden sağladığımız tüm bilgiler sadece şirket içerisinde kullanılır. Bilgiler toplu halde ilişkili üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

    HTML E-postası
    Bizden (Kivuto Solutions ve/veya OnTheHub) e-posta almaya abone olmanız halinde, hem düz metin, hem de (görseller içeren) HTML formatında e-postalar alacaksınız. E-postalarımızı HTML formatında görüntülemeyi seçmeniz halinde, okuyucuların e-postayı görüp görmediklerini belirlemek için e-postaya tek piksellik bir .gif dosyası yerleştirebiliriz. Bu işlem bilgisayarınızda bir bilgi bırakmaz ya da bilgisayarınızdan bir bilgi almaz. Bu verileri sadece e-postaların ve sunduğumuz tekliflerin kalitesini artırmak amacıyla toplu halde üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

    Sizden Gelen E-postalar
    Bize e-posta göndermeniz halinde, e-postalarda ifşa edilen bilgilerin güvende ya da şifreli olmayabileceğini ve bu yüzden başka kişilerce görülebileceğini unutmayın. E-postaların içerisinde kişisel ya da gizli bilgi ifşa ederken dikkatli olmanızı tavsiye ederiz. Sorularınıza ya da yorumlarınıza direkt olarak cevap verebilmek için e-posta adresinizi kullanacağız.

  8. Gizlilik İlkesi değişiklikleri hakkında neler var?

    Bu gizlilik ilkesi zaman içinde değişebilir; yapılan değişiklikler bu web sitesinde ilan edilir. Belirli bir gizlilik ilkesi sürümü yürürlükteyken toplanan bilgiler, söz konusu sürüme göre işleme konur.

    Sorularınız, yorumlarınız veya endişeleriniz varsa, Yardım sayfasının en altındaki Bizimle İletişim Kurun bağlantısına tıklayarak destekle iletişime geçin.