Genom att bläddra genom denna webbplats, godkänner du att du har läst och förstått följande användarvillkor och sekretesspolicy i sin helhet, inklusive eventuella uppdateringar som kan publiceras på hemsidan från tid till annan. Kivuto Solutions Inc. förbehåller sig rätten att revidera användarvillkoren och sekretesspolicyn, efter eget gottfinnande, genom att uppdatera denna.

  1. Vilken information samlar ni in om mig?
  2. Hur samlar ni in och använder personligt identifierbar information?
  3. Hur kommer jag åt, uppdaterar eller raderar min personliga information?
  4. Hur samlar ni in och använder information som inte är personligt identifierbar?
  5. Vad finns det för befintliga säkerhetsfunktioner för skydd av mina uppgifter?
  6. Var kommer mina personliga uppgifter behandlas?
  7. Vad har ni för policy för e-post?
  8. Vad gäller beträffande ändringar i sekretesspolicyn?
  1. Vilken information samlar ni in om mig?

    Både personligt och ej personligt identifierbar information om varje besökare kan samlas in från den här webbplatsen. Vilken typ av information som samlas in beror på hur du använder och interagerar med webbplatsen.

    Personligt identifierbar information
    Personligt identifierbar information samlas bara in när du frivilligt skickar in sådana uppgifter på behovsbasis, till exempel vid registrering och beställning. All personlig information som du delar med oss hålls hemlig. Varken ditt namn eller annan identifierbar information om dig säljs eller delas med någon annan tredje part om inte det krävs för att fullgöra eller återbetalning av din beställning eller tjänst. Mer information om denna användning ges senare i denna sekretesspolicy.

    Ej personligt identifierbar information
    Ej personligt identifierbar information samlas in med hjälp av vår webbplatsteknik i syfte att ge dig en mer personligt anpassad och relevant upplevelse när du besöker oss. Informationen hjälper oss dessutom att förbättra funktionerna på webbplatsen, så att vi kan erbjuda dig bättre service.

  2. Hur samlar ni in och använder personligt identifierbar information?

    Insamling av personligt identifierbar information
    Personligt identifierbar information kan samlas in under registreringen, beställningen och faktureringen under interaktioner med kundservice eller när du deltar i en tävling. Personligt identifierbar information lämnas aldrig ut på andra sätt än de som beskrivs nedan utan att du meddelas om syftet i förväg och samtidigt erbjuds möjlighet att välja bort eller på annat sätt förhindra sådan användning av informationen.

    Registrering
    Vid registreringen kan du bli uppmanad att ange ditt namn och e-postadress för autentiserings- och verifieringsändamål. Åtgärderna kan vara nödvändiga för att säkerställa att du identifieras och autentiseras korrekt som en kvalificerad användare. Vissa erbjudanden och kampanjer på den här webbplatsen är begränsade till medlemmar av vissa organisationer, och genom att uppge din e-postadress och sedan verifiera ditt konto kan du få ta del av dessa erbjudanden.

    Beställning och fakturering
    När du gör en beställning måste du lämna information om ditt kreditkort tillsammans med korrekta uppgifter om adress. Denna information kan krävas för att uppfylla din beställning. Kreditkortsinformationen sparas inte på servern, den överförs bara till systemet för verifiering av kreditkortet. Du kan också bli ombedd att uppge ditt namn och e-postadress för att skapa ditt online kvitto och för oss att kunna skicka dig relaterade e-postmeddelanden för din beställning.

    Kundtjänst
    Identifierbar personlig information kan samlas in om du rapporterar ett problem eller skickar in en förfrågan till vår team på kundtjänst Ett register över denna korrespondens kan bibehållas för att ge dig en optimal upplevelse i kundservice.

    Anmäla sig in en tävling eller kampanj
    Dessutom kan information från dig samlas för inträde i tävlingar och liknande kampanjer när du frivilligt väljer att delta. Alla tävlingar har sin egen sekretesspolicy som kan visas under avsnittet för tävling på OnTheHub webbplats.

    Användning av personligt identifierbar information
    Din personligt identifierbara information varken säljs eller hyrs ut till andra.

    Vi anlitar andra företag att utföra vissa funktioner för vår räkning, t.ex. att slutföra beställningar och leveranser samt hanteringsprocessen av kreditkort. Dessa affärspartner har tillgång till den personliga information som krävs för att de ska kunna utföra sina uppgifter, men de får inte använda den för något annat ändamål.

    Dessutom information om beställningen av en produkt kan delas med leverantören för den särskilda produkten, för garanti och support ändamål. Detta kan inkludera ditt namn, datum för din beställning och den köpta produkten.

    Om du har frågor om hur en av våra affärspartners och leverantörer använder informationen om dig, kontakta dem direkt.

  3. Hur kommer jag åt, uppdaterar eller raderar min personliga information?

    Användare kan korrigera eller ändra all information och alla inställningar i sin kontoprofil. Informationen kan ändras när som helst under förutsättning att användaren är inloggad.

    Du kna få ditt konto inaktiverat genom att kontakta supporten via länken "Kontakta oss" längst ner på din webbutiks hjälpsida. Att göra så begränsar tillgången till de webbplatsområden som bara är för medlemmar. All information om inköpshistorik kommer dock att finnas kvar i skyddade, permanenta register.

  4. Hur samlar ni in och använder information som inte är personligt identifierbar?

    Vi använder teknik såsom cookies, pixeltaggar ("pixlar"), och lokal lagring för att leverera, säkra och förstå produkter, service, och annonser, på och utanför våra webbplatser.

    Insamling av ej personligt identifierbar information
    Din verifieringsstatus samlas in så snart du har registrerat dig via någon av våra verifieringstjänster. Resultatet för din status är icke-personligt identifierbar information och lagras i fall du måste verifiera din status igen vid ett senare tillfälle.

    Ej personligt identifierbar information samlas in med hjälp av teknik som exempelvis cookies. "Cookies" är små bitar av information som lagras av din webbläsare på din lokala lagringsenhet.. Tekniken används enbart för att samla in icke-personligt identifierbar information som tillåter oss att förbättra dina interaktioner med webbplatsen.

    Användning av ej personligt identifierbar information
    Cookies gör det möjlig att övervaka kundtrafikmönster och webbplatsanvändning som allmänt underlag för att utveckla och förbättra webbplatsens design, utformning och effektivitet. Genom kunskap om dessa mönster kan vi erbjuda dig mer relevant innehåll och förbättra våra kundrelationer. Dessutom används informationen som samlas in till att skapa riktad kommunikation och erbjuda dig en mer personlig och anpassningsbar erfarenhet. Cookies sparar dessutom tid åt dig genom att komma ihåg dina personliga inställningar.

    Observera att all information alltid samlas in och analyseras i sammansatt form. Kontrollera i webbläsaren att funktionen för cookies har aktiverats för att webbplatsen ska fungera ordentligt.

    Kivuto Solutions Inc. kan använda tredje parts reklamteknik för att ge dig relevanta annonser på webbplatser utanför vårt nätverk. Annonsteknikpartnern ger oss tillgång till spårningstekniker, till exempel cookies, som vi lägger till i din webbläsare. På så sätt kan vi erbjuda dig relevanta annonser på partnerwebbplatser baserat på dina aktiviteter på den här webbplatsen. Kontakta oss om du vill ha mer information om den här processen eller välja bort den.

    Hur man hanterar cookies
    Webbläsarkontroller finns för att möjliggöra blockering eller borttagning av cookies. För att hantera cookies på denna webbplats och andras användning, besök följande webbplats för instruktioner: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies

    Genom justering av dina cookies-inställningar, kommer alla inställningar eller preferenser inte längre att gälla. Användning och funktionalitet på webbplatsen kommer att bli föremål för ändringar, inklusive möjligheten att köpa vissa produkter och visa innehållet på webbplatsen.

  5. Vad finns det för befintliga säkerhetsfunktioner för skydd av mina uppgifter?

    Din information skyddas både under överföring och vid lagring. Ditt konto och informationen om din profil är lösenordskyddade så att bara du har tillgång till denna personliga information. Vid köp används SLL (secure server software) för att kryptera all information du anger innan den överförs. Det innebär att alla kunduppgifter skyddas mot obehörig åtkomst på systemets säkra servrar.

  6. Var kommer mina personliga uppgifter bearbetas?

    Kivuto Solutions Inc. är ett kanadensiskt bolag med kontor på 126 York Street, Suite 200, Ottawa, Ontario, Kanada. De flesta av Kivutos webbplatser och webb-butiker drivs av servrar i USA, men det händer att servrarnas placering ändras från tid till tid. Dina personliga uppgifter kan lagras på servrar inom USA, Kanada eller andra länder.

    Dessutom kan Kivuto Solutions Inc. överföra dina personuppgifter till sina partners, tjänsteleverantörer, produkttillverkare, licensgivare, leverantörer och andra som finns i USA, Kanada eller annat land för de ändamålen som beskrivs i denna sekretesspolicy.

    Lagstiftning och krav på sekretess kan variera i olika länder. Du ska dock veta att oavsett var din personliga information samlas in, används, överlåts eller lagras, om det var genom denna webbplats, kommer den att skyddas av villkoren i denna sekretesspolicy och eventuella sekretessbelagda meddelanden som gäller för dig.

    Genom att skicka in dina personliga uppgifter till oss via den här webbplatsen samtycker du till att din personliga informationen bearbetas i USA, Kanada eller andra länder i världen.

  7. Vad har ni för policy för e-post?

    Kivuto Solutions Inc. efterlever helt den federala CAN-SPAM lagen från 2003 och Kanadas anti-spamlag (CASL). Vi kommer inte att lämna ut, sälja, hyra ut eller utväxla din e-postadress, och inte heller godkänna att någon tredje part använder den i kommersiellt syfte utan ditt samtycke. Om du tror dig ha fått ett felaktigt e-postmeddelande från oss kontaktar du feedback@Kivuto.com.

    Du kan få en eller flera av följande e-postmeddelanden från Kivuto Solutions.

    Konto och servicerelaterade e-post
    Kivuto Solutions Inc. förbehåller sig rätten att skicka e-postmeddelanden som är relaterade till ditt kontos status. Detta inkluderar orderbekräftelser, meddelanden om förnyande/upphörande, meddelanden om problem ned kreditkort, andra transaktioner via e-post och meddelanden om stora förändringar på webbplatsen och/eller vår sekretesspolicy. Om du har registrerat dig för diskussioner på online eller andra tjänster, kan du få ett e-postmeddelande som är specifik för ditt deltagande i dessa verksamheter.

    Nyhetsbrev via e-post
    Kivuto Solutions Inc. och OnTheHub erbjuder flera nyhetsbrev via e-post. Du kommer endast att få dessa om du tidigare valt att ta emot dessa typer av meddelanden. Om du inte längre önskar ta emot ett specifikt nyhetsbrev, följ instruktionerna för "avregistrera" som finns i slutet av varje nyhetsbrev.

    PR-kampanjer via e-post
    Kivuto Solutions Inc. och OnTheHub kan periodvis skicka dig meddelanden om produkter och tjänster som vi tror kan vara av intresse för dig (om du tidigare har valt att ta emot dessa typer av meddelanden). Du kan välja att inte ta emot meddelanden i framtiden genom att följa instruktionerna för "avregistrera" som finns i slutet av varje e-post.

    Undersökningar via e-post
    Vi kan skicka e-post som bjuder in dig att delta i användarundersökningar, be om feedback på våra tjänster och befintliga eller framtida produkter och tjänster, samt information för att bättre förstå våra användare. Användarundersökningar är till stor hjälp för oss att förbättra våra tjänster, och all information vi får i sådana undersökningar kommer att användas internt. Informationen kan delas med knutna tredje part i samlad form.

    HTML e-post
    Om du registrerar dig för att få e-post från oss (Kivuto Solutions och/eller OnTheHub) kommer du att få e-post i både vanlig text och HTML-format (med bilder). Om du väljer att visa vår e-post i HTML-format, kan vi placera en singel-pixel .gif för att bestämma huruvida eller inte läsarna har läst e-postmeddelandet. Denna process lämnar inte någon information på din dator, och inte heller samlar den in information från din dator. Vi kan komma dela med oss av dessa data med andra tredje part i samlad form, enbart i syfte att förbättra kvaliteten på e-postmeddelanden och erbjudanden som vi distribuerar.

    E-postmeddelanden från dig
    Om du skickar oss e-post, var medveten om att information som lämnas i e-postmeddelanden kanske inte är säker eller krypterad och kan därför vara tillgänglig för andra. Vi föreslår att du utövar försiktighet när du fattar beslut om att avslöja personlig eller konfidentiell information i e-postmeddelanden. Vi kommer att använda din e-postadress för att svara direkt på dina frågor eller kommentarer.

  8. Vad gäller beträffande ändringar i sekretesspolicyn?

    Denna sekretesspolicy kan när som helst komma att ändras. Ändringarna publiceras på den här webbsidan. Information som samlas in då en viss version av den här policyn gäller hanteras i enlighet med den versionen.

    Om du har några frågor eller kommentarer, kontaktar du support genom att klicka på länken Kontakta oss längst ned på hjälpsidan.