Ved at browse gennem dette websted er du indforstået med, at du har læst og forstået følgende Brugervilkår og politik om beskyttelse af personlige oplysninger i sin helhed, inklusive alle ajourføringer, der slås op på webstedet fra tid til anden. Kivuto Solutions Inc. forbeholder sig ret til efter eget forgodtbefindende at revidere sine Brugervilkår og politik om beskyttelse af personlige oplysninger ved at opdatere denne udgivelse.

  1. Hvilke oplysninger indsamler I om mig?
  2. Hvordan indsamler og bruger I personlige oplysninger?
  3. Hvordan kan jeg få adgang til, opdatere eller slette mine personlige oplysninger?
  4. Hvordan indsamler og bruger I oplysninger, der ikke er personlige?
  5. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger anvendes til at beskytte mine oplysninger?
  6. Hvor vil mine oplysninger blive behandlet?
  7. Hvad er jeres e-mail-politik?
  8. Hvad med ændringer i politikken til beskyttelse af personlige oplysninger?
  1. Hvilke oplysninger indsamler I om mig?

    Der kan både blive indsamlet personlige oplysninger og oplysninger, som ikke er personligt identificerbare, om hver enkelt besøgende fra dette websted. Den type oplysninger, der indsamles, afhænger af dine handlinger og din interaktion med webstedet.

    Personlige oplysninger
    Personlige oplysninger indsamles kun, når du frivilligt sender disse oplysninger, når der er behov for det, som fx ved kontrol af tilknytning til en uddannelsesinstitution eller oprettelse af en konto. Eventuelle personlige oplysninger, som du deler med os, holdes fortrolige. Hverken dit navn eller andre data, som kan identificere dig, sælges eller deles med nogen anden tredjepart, medmindre det er nødvendigt for udførelse eller tilbagebetaling af din ordre eller service. Der er flere oplysninger om denne brug senere i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

    Ikke-personlige oplysninger
    Ikke-personlige oplysninger indsamles ved hjælp af vores webstedsteknologi med henblik på at skabe en mere personligt tilpasset og relevant oplevelse under dit besøg. Oplysningerne giver os desuden mulighed for at forbedre webstedets funktionalitet, så du får en bedre betjening.

  2. Hvordan indsamler og bruger I personlige oplysninger?

    Indsamling af personlige oplysninger
    Personlige oplysninger kan indsamles ved tilmelding, bestilling og fakturering, kontakt med kundeservice, eller hvis du deltager i en konkurrence. Personlige oplysninger deles aldrig på måder, der ikke er relateret til de metoder, der er beskrevet nedenfor, uden at du på forhånd bliver informeret om hensigten med det, og du vil desuden få mulighed for at framelde dig eller på anden måde forbyde sådanne ikke-relaterede anvendelser.

    Registrering
    Ved registreringen vil du blive bedt om navn og e-mailadresse for at kunne godkende og verificere. Disse trin kan være nødvendige for at sikre, at du identificeres korrekt og godkendes som en kvalificeret bruger. Visse tilbud og reklamer på dette websted kan være begrænset til medlemmer af visse organisationer, og ved at oplyse din e-mailadresse og efterfølgende få din konto verificeret kan du benytte dig af disse tilbud og reklamer.

    Bestilling og fakturering
    Når du afgiver en ordre, kan den være nødvendigt, at du oplyser dine kreditkortoplysninger sammen med de tilsvarende forsendelsesoplysninger. Disse oplysninger kan være nødvendige for at udføre din ordre. Dine kreditkortoplysninger lagres ikke på vores server, men sendes blot videre til kreditkortbehandlingssystemet for at blive bekræftet. Du kan også blive bedt om navn og e-mailadresse for at oprette en online kvittering, og således at vi kan sende dig e-mails i forbindelse med bestillingen.

    Kundeservice
    Der kan indsamles personlige identificerbare oplysninger, hvis du rapporterer et problem eller indsender en forespørgsel til vores kundeserviceteam. En journal for denne korrespondance kan føres for at give dig den bedst mulige kundeservice.

    Deltagelse i en konkurrence eller et reklamefremstød
    Derudover kan der indsamles oplysninger fra dig ved tilmelding til konkurrencer eller lignende reklamefremstød, når du frivilligt vælger at deltage. Alle konkurrencer har deres egen politik om beskyttelse af personlige oplysninger, som kan ses i konkurrenceafsnittet på webstedet OnTheHub.

    Brug af personlige oplysninger
    Dine personlige oplysninger sælges, handles eller udlejes ikke til andre.

    Vi ansætter andre betroede virksomheder til at udføre visse funktioner på vores vegne, inklusive ordreudførelse og -levering samt kreditkortbehandling. Disse virksomheder har adgang til de personlige oplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, men de har ikke tilladelse til at anvende dine personlige oplysninger til noget andet formål.

    Derudover deles oplysninger i forbindelse med bestillingen af et produkt med leverandøren af det specifikke produkt til garanti- og support-formål. Det kan inkluderer dit navn, dato på ordren og det købte produkt.

    Hvis du har spørgsmål om, hvordan en af vores forretningspartnere eller leverandører bruger oplysningerne om dig, bør du kontakte dem direkte.

  3. Hvordan kan jeg få adgang til, opdatere eller slette mine personlige oplysninger?

    Brugere har mulighed for at rette eller ændre enhver oplysning eller præference i deres kontoprofil. Brugere kan når som helst ændre disse oplysninger, hvis de er logget ind.

    Du kan deaktivere din konto ved at kontakte Support gennem linket "Kontakt os" nederst på siden Hjælp i webbutikken. Hvis du gør det begrænses din adgang til nogen af webstedets medlemsområder. Alle købshistorikoplysninger vil dog forblive i beskyttede permanente optegnelser.

  4. Hvordan indsamler og bruger I oplysninger, der ikke er personlige?

    Vi anvender teknologier som fx cookies, pixel tags ("pixels") og lokal datalagring for at levere, sikre og forstå produkter, ydelser og reklamer på eller af vores sider.

    Indsamling af ikke-personlige oplysninger
    Din kontrolstatus indsamles, når du registrerer dig via en af vores godkendelsestjenester. Den deraf følgende status er ikke-personlige oplysninger, og de opbevares for det tilfælde, at du behøver at verificere din status igen i fremtiden.

    Ikke-personlige oplysninger indsamles ved hjælp af teknologi som f.eks. cookies. "Cookies" er små mængder oplysninger, som gemmes af browseren på dit lokale datalager. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af denne teknologi, er udelukkende ikke-personlige og giver os mulighed for at optimere din interaktion med webstedet.

    Brug af ikke-personlige oplysninger
    Cookies gør det muligt at overvåge kunders trafikmønstre og brug af webstedet i generelle træk for at hjælpe til med at udvikle og forbedre design, layout og effektivitet på webstedet. Ved at kende disse mønstre kan vi levere mere relevant indhold til dig og forbedre forholdet til kunderne. Desuden bruges de indsamlede oplysninger til skabe målrettede kommunikationer, der tilbyder dig en mere personlig og tilpasset oplevelse. Cookies sparer dig også tid, fordi de husker dine personlige indstillinger.

    Bemærk, at alle oplysninger kun indsamles og analyseres i aggregeret form. Kontroller, at cookies er aktiveret i browseren for at sikre, at dette websted fungerer korrekt.

     

    Kivuto Solutions Inc. kan bruge tredjepartspartnere inden for reklameteknologi til at levere relevante reklamer til dig på websteder uden for vores netværk Reklameteknologipartneren leverer sporingsteknologi til os (fx. en cookie), som vi føjer til din browser. Dette giver os mulighed for at sende meget relevante reklamer til dig på deres partnerwebsteder i henhold til dine aftaler med dette websted. Hvis du vil vide mere om denne proces eller ønsker at framelde dig, skal du kontakte os.

     

    Sådan styres cookies
    Der findes browserkontrolknapper, med hvilke du kan tillade, blokere eller slette cookies. For at styre de cookies, som dette websted og andre bruger, kan du gå til følgende websted for at få instruktioner: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies

    Bemærk: Når du justerer indstillingen for cookies, så sættes alle indstillinger og præferencer ud af funktion. Brug af webstedet og det funktionalitet er genstand for ændringer, inklusive evnen til at købe visse produkter og se indhold på webstedet.

  5. Hvilke sikkerhedsforanstaltninger anvendes til at beskytte mine oplysninger?

    Dine oplysninger beskyttes både under overførsel og opbevaring. Dine konto- og profiloplysninger er beskyttet med adgangskode, således at du og kun du har adgang til disse personlige oplysninger. Under købet krypterer den sikre serversoftware (SSL) alle oplysninger, du angiver, før de sendes. Som sådan beskyttes alle kundedata mod uautoriseret adgang på systemets sikre servere.

  6. Hvor vil mine oplysninger blive behandlet?

    Kivuto Solutions Inc.er en canadisk virksomhed med kontorer på adressen 126 York Street, Suite 200, Ottawa, Ontario, Canada. De fleste websteder eller webbutikker som leveres af Kivuto befinder sig på servere i USA, men placeringen af vores servere kan ændres fra tid til anden. Dine oplysninger kan blive lagret på servere i USA, Canada eller et andet land.

    Derudover kan Kivuto Solutions Inc. overføre dine personlige oplysninger til sine partnere, tjenesteudbydere, producenter, licensgivere, leverandører og andre, som befinder sig i USA, Canada eller et andet land, til de formål, som er beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

    Love og krav vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger varierer fra land til land. Du skal imidlertid vide, at uanset hvor dine oplysninger indsamles, bruges, overføres eller lagres, vil de, hvis de er indsamlet via dette websted, være beskyttet af vilkårene i denne Politik om beskyttelse af personlige oplysninger og eventuelle meddelelser om beskyttelse af personlige oplysninger, som gælder for dig.

    Ved at sende dine personlige oplysninger til os via dette websted accepterer du, at dine personlige oplysninger behandles i USA, Canada eller et hvilket som helst andet land i verden.

  7. Hvad er jeres e-mail-politik?

    Kivuto Solutions Inc. overholder til fulde den amerikanske CAN-SPAM lov fra 2003 og Canadas anti-spam lov (CASL). Vi vil ikke dele, sælge, udleje, bytte eller autorisere nogen tredjepart til at bruge din e-mailadresse til kommercielle formål uden din tilladelse. Hvis du mener, du fejlagtigt har modtaget en e-mail fra os, skal du kontakte feedback@Kivuto.com.

    Du kan modtage en eller flere af følgende e-mails fra Kivuto Solutions.

    E-mails i forbindelse med konto og service
    Kivuto Solutions Inc. forbeholder sig ret til at sende dig e-mails angående din kontos status. Det inkluderer ordrebekræftelse, meddelelser om fornyelse/udløb, meddelelser om problemer med kreditkort, andre e-mails om transaktioner og meddelelser om store ændringer til ydelser fra webstedet og/eller vedr. vores politik om beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du er tilmeldt online diskussioner eller andre ydelser, kan du modtage e-mail, der specifikt drejer sig om din deltagelse i de aktiviteter.

    E-mail-nyhedsbreve
    Kivuto Solutions Inc. og OnTheHub tilbyder flere nyhedsbreve via e-mail. Du vil kun modtage disse, hvis du tidligere har valgt at accepterer den slags kommunikationer. Hvis du ikke længere ønsker at modtage et konkret nyhedsbrev, skal du følge instruktionerne for "framelding", som findes nederst på hvert nyhedsbrev.

    E-mails med reklame
    Kivuto Solutions Inc. og OnTheHub kan periodisk sende e-mailbeskeder til dig om produkter og ydelser, som vi mener du vil være interesseret i (hvis du tidligere har valgt at accepterer den slags kommunikationer.) Du kan vælge ikke at modtage beskeder i fremtiden ved at følge instruktionerne for "framelding", som findes nederst på hvert nyhedsbrev.

    E-mails med spørgeskemaer
    Vi kan sende dig e-mails, der indbyder dig til at deltage i forbrugerundersøgelser, som beder om tilbagemeldinger om vores ydelser og eksisterende eller mulige produkter og ydelser samt oplysninger til bedre forståelse for vores brugere. Forbrugerundersøgelser hjælper os i stor grad med at forbedre vores ydelser, og alle oplysninger, som vi modtager gennem disse undersøgelser, bruges kun internet. Oplysningerne kan kun deles med tilknyttede tredjeparter i samlet form.

    HTML E-mail
    Hvis du tilmelder dig til modtagelse af e-mails fra os (Kivuto Solutions og/eller OnTheHub) vil du modtage e-mails både i almindeligt tekstformat og i HTML-format (med billeder). Hvis du valgte at se vores e-mail i HTML-format, kan vi placere et enkelt-pixel .gif for at afgøre om læsere så e-mailen eller ej. Denne proces efterlader ikke nogen oplysninger på din computer, og den samler heller ikke oplysninger fra computeren. Vi kan kun dele disse data med andre tredjeparter i samlet form for at forbedre kvaliteten af disse e-mails og de tilbud, vi sender ud.

    E-mails fra dig
    Hvis du sender os e-mails, skal du være opmærksom på, at oplysninger, der gives i e-mails, måske ikke er krypterede og dermed kan være tilgængelige for andre. Vi anbefaler, at du er forsigtig, når du beslutter dig for at give personlige eller fortrolige oplysninger i e-mails. Vi bruger din e-mailadresse til at svare direkte på dine spørgsmål eller kommentarer.

  8. Hvad med ændringer i politikken til beskyttelse af personlige oplysninger?

    Denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger kan ændres når som helst. Eventuelle ændringer vises på denne webside. Oplysninger, indsamlet under en gældende version af denne politik, behandles i overensstemmelse med den pågældende version.

    Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller andre anliggender, kan du kontakte vores support ved at klikke på linket Kontakt os nederst på siden Hjælp.